قمة SBC ريو- رؤى حول التسويق بالمؤثرين واللوائح البرازيلية
29.09.2025
مع اقتراب قمة SBC في ريو، أجرينا مقابلة مع لويز فيليبي كوريا دي ألميدا، الرئيس التنفيذي لشركة Smart Social، الذي سيحضر الحدث لتمثيل شركته.
نظرًا لأن Smart Social ترسخ مكانتها كواحدة من أكبر المراكز الإعلامية في أمريكا اللاتينية، فقد شارك الرئيس التنفيذي للشركة رؤى مع SBC News وقادة الشركات التابعة حول نهج الشركة في التسويق المؤثر، وتأثير اللوائح المتطورة في البرازيل، والتحديات الفريدة لبناء علاقات حقيقية في سوق تنافسية.
كما قدم لمحة عن أهدافه للقمة والفرص المثيرة التي يراها للشركات التابعة والمشغلين في المشهد الرقمي المتنامي بسرعة في البرازيل.
SBC: شكرًا لك يا لويز على تخصيص بعض الوقت للتحدث معنا. لدى Smart Social Brasil قائمة رائعة من العملاء، بما في ذلك أولئك الموجودون في iGaming والصناعات الأخرى. هل يمكنك إخبار قرائنا المزيد عن شركتك وكيف تتميز عندما يتعلق الأمر بتوجيه حركة المرور والتفاعل لمشغلي المقامرة؟
LA: Smart Social Brasil هي واحدة من أكبر المراكز الإعلامية في أمريكا اللاتينية، وهي في وضع "متجر شامل" متخصص في التسويق الرقمي وغير المتصل بالإنترنت. نقوم بإنشاء وتنفيذ حملات تربط العلامات التجارية بأكثر من 800 أصل وسائط إستراتيجي لزيادة التحويلات وتعزيز الوعي.
لدينا خبرة فريدة في سوق iGaming، مع سجل حافل في تحقيق نتائج لعلامات تجارية رئيسية للمشغلين بالإضافة إلى موفري الألعاب. يمتد نطاق وصولنا عالميًا من خلال حركة المرور المؤثرة وندير أيضًا رعايات كرة القدم والرياضات الإلكترونية، إلى جانب السفراء العالميين (بما في ذلك لاعبي كرة القدم والمشاهير ورياضيو المصارعة ولاعبي الكريكيت) وحملات إعلامية غير متصلة بالإنترنت في مواقع إستراتيجية في جميع أنحاء البرازيل.
تعتبر محفظتنا واسعة النطاق حقًا وتتضمن إنشاء أصول حصرية للعملاء، مثل استخدامنا الرائد لـ Metaverse لتطوير كازينو ذي طابع خاص لمشاهدة البث المباشر.
يسمح نهج "التوسع أثناء التنقل" للحملات بالتوسع بوتيرة العميل، والتكيف بسهولة مع احتياجاته بمرور الوقت. سواء كانت تركز على جمهور متخصص أو مصممة للوصول إلى نطاق واسع، يمكننا تقديم نتائج مؤثرة على أي نطاق. من البدايات الصغيرة إلى المبادرات واسعة النطاق، فإن Smart Social مجهزة بالكامل لدعم النمو على كل المستويات.
SBC: في Gávea Angels، أتيحت لك الفرصة للعمل مع كاميلا فاراني وتحليل مئات الشركات الناشئة. كما لعبت دورًا رئيسيًا في تنظيم Hacking.Rio، أكبر هاكاثون في أمريكا اللاتينية. كيف شكلت هذه التجارب نهجك في الابتكار، وكيف تؤثر على طريقة عملك في Smart Social Brasil اليوم؟
LA: لقد أثرت هذه التجارب عملي اليوم بشكل كبير، حيث زودتني بخلفية تقنية وتجارية فريدة من نوعها. في Smart Social، أحد مجالاتنا الرأسية هو التسويق المؤثر، حيث يتوق الكثير من الأشخاص إلى "الحصول على قطعة من العمل". ومع ذلك، غالبًا ما يجذب هذا السوق أفرادًا ليس لديهم الخلفية التجارية اللازمة، مما قد يؤدي أحيانًا إلى إدخال الهواة الذين يعطلون المجال.
نحن نجمع بين مجموعة متكاملة من المواهب، وهذا المزيج من وجهات النظر والخبرات المتنوعة يتيح اتصالات قوية مع المواهب التي نمثلها. بالإضافة إلى ذلك، يوفر أعضاء فريقنا ذوو الخلفيات التجارية البنية والصلابة لعملياتنا - توازن جيد بين الاتصالات والتميز.
SBC: نظرًا لشغفك بـ metaverse والابتكارات الناشئة، ما هي الاتجاهات أو التقنيات القادمة التي تتوق إلى تبنيها في Smart Social؟ كيف تتصور هذه التطورات تفيد عملائك واستراتيجياتهم؟
LA: في Smart Social، نتطلع دائمًا إلى المستقبل واستكشاف كيف يمكن للتقنيات والمساحات الجديدة أن ترفع مستوى الحملات التي ننشئها لعملائنا. لقد أثبت metaverse، على سبيل المثال، أنه تحويلي بالفعل، كما رأينا في تجربة الكازينو الافتراضي ذات العلامات التجارية، والتي وفرت مشاركة عالية ووسعت رؤية العلامة التجارية. للمضي قدمًا، نحن حريصون على زيادة دمج التجارب الافتراضية الغامرة، خاصة مع استمرار اندماج الألعاب والبيئات الافتراضية.
بالإضافة إلى metaverse، نركز على الاستفادة من رؤى وأتمتة الذكاء الاصطناعي لتحسين اختيار المؤثرين واستهداف الحملات ومقاييس المشاركة في الوقت الفعلي. يتيح لنا ذلك تقديم نتائج دقيقة ومدعومة بالبيانات وزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد وتعديل الحملات ديناميكيًا بناءً على استجابة الجمهور. نقوم أيضًا بتطوير GPT خاص وحصري، باستخدام بيانات من الحملات السابقة لإنشاء إحاطات أكثر فاعلية وتحليل مجموعات البيانات الكبيرة على نطاق واسع، مما يسمح لنا باكتساب رؤى إستراتيجية وتحسين نهجنا باستمرار.
SBC: بصفتك الرئيس التنفيذي لشركة Smart Social، مع أكثر من 800 مؤثر، كيف ترى دور التسويق المؤثر يتطور في البرازيل، خاصة في صناعات مثل الألعاب؟
LA: البرازيل هي واحدة من أقوى أسواقنا (على الرغم من أن لدينا مؤثرين في جميع أنحاء العالم)، والتسويق المؤثر في البرازيل هو ركيزة أساسية لحركة المرور واستراتيجية العلامة التجارية، خاصة في iGaming.
لقد سئم الجمهور من نفس العروض والعروض الترويجية، ومع اللوائح القادمة، ستواجه الإعلانات قيودًا جديدة.
هذا التحول - من "البرازيل v0" إلى "البرازيل v1" الأكثر نضجًا وتنظيمًا - يتطلب أكثر من مجرد ترويج أساسي؛ إنه يتطلب إبداعًا حقيقيًا ومواءمة دقيقة للمؤثرين لتوجيه حملات فعالة.
مع ارتفاع المخاطر، لم يعد الشراكة مع الأشخاص المناسبين أمرًا اختياريًا بل ضروريًا للعلامات التجارية التي تهدف إلى التواصل حقًا مع الجماهير وتأمين نتائج دائمة.
SBC: ما هي بعض التحديات التي واجهتها عند العمل مع المؤثرين، خاصة فيما يتعلق بالأصالة والتوافق مع العلامة التجارية ومشاركة الجمهور؟
LA: أحد أكبر التحديات هو الحفاظ على الأصالة مع التوافق مع أهداف العلامة التجارية.
إن جمهور اليوم لديه إدراك عال ويمكنه بسهولة اكتشاف متى لا يكون المؤثرون مرتبطين حقًا بعلامة تجارية. في Smart Social، نركز على مطابقة المؤثرين الذين تتوافق قيمهم ونبرتهم بعمق مع عملائنا. هذا يقلل من خطر الترويج غير الأصيل ويعزز المشاركة، حيث يشعر المتابعون بأن الاتصال حقيقي.
التحدي الآخر هو ضمان مشاركة الجمهور المستمرة؛ يتطلب ذلك تتبعًا دقيقًا وتحسينًا للمحتوى للحفاظ عليه جديدًا ومؤثرًا وذا صلة بكل حملة.
SBC: كيف تؤثر لوائح البرازيل على المؤثرين، خاصة الآن بعد أن يتوسع قطاع iGaming بسرعة في البلاد؟ مع تزايد المخاوف بشأن المقامرة المسؤولة، كيف ترى المؤثرين يتنقلون في دورهم في توليد حركة المرور والمشاركة مع ضمان الترويج الأخلاقي؟
LA: يغير المشهد التنظيمي المتطور في البرازيل الطريقة التي يعمل بها المؤثرون مع علامات iGaming التجارية. يتطلب التنظيم تعاونًا أكثر هيكلة وشفافية، مع التأكيد على المقامرة المسؤولة والترويج الأخلاقي.
يحتاج المؤثرون الآن إلى أن يكونوا أكثر وعيًا بالمحتوى الذي ينتجونه، وأن يوازنوا بين المشاركة والمسؤولية عن الترويج للممارسات الآمنة - وهو بالتأكيد تحدٍ عند جذب لاعبين جدد.
في عملنا، نساعد في توجيه المؤثرين خلال هذه العملية، مما يضمن أنهم يفهمون أهمية الترويج الأخلاقي والامتثال.
يبني هذا النهج الثقة مع الجماهير ويضع المؤثرين كأصوات مسؤولة في هذا المجال، وهو أمر ضروري مع استمرار نمو القطاع. نحن بصدد الانتهاء من تطوير دليل الترويج للمؤثرين بعد التنظيم، ونخطط لإجراء تدريب عبر الإنترنت لضمان أن يكون الجميع على دراية ومستعدين للبقاء على المسار الصحيح.
SBC: بصفتك شخصًا يعمل عبر وسائط مختلفة مثل المؤثرين وOOH ووسائل الإعلام التلفزيونية، كيف ترى دور نماذج التسويق بالعمولة التقليدية الأخرى، مثل الاستراتيجيات القائمة على المراجعة والقائمة على تحسين محركات البحث، تتطور في المشهد الرقمي في البرازيل؟
LA: مع تزايد المنافسة في سوق البرازيل الرقمي، نشهد تحولًا نحو نهج متعدد القنوات، حيث العلامات التجارية الدائمة هي تلك التي تستفيد من استراتيجيات متعددة بدلًا من الاعتماد على واحدة فقط.
تعتبر المواقع القائمة على المراجعة واستراتيجيات تحسين محركات البحث أجزاء أساسية من هذا المزيج، مما يخلق تجربة متعددة نقاط الاتصال. تبني مواقع المراجعة وتحسين محركات البحث الثقة والسلطة، وتضيف حملات المؤثرين الأصالة والمشاركة الفورية، وتعزز القنوات الإضافية مصداقية العلامة التجارية.
في iGaming، حيث يبحث المستخدمون غالبًا عن مراجعات موثوقة ومقارنات المكافآت ورؤى الألعاب، يتيح هذا النهج المختلط رحلة عميل أكثر ثراءً - من الاكتشاف على القنوات الاجتماعية إلى اتخاذ قرارات مستنيرة على منصات المراجعة الموثوقة. بالنسبة لعلامات iGaming التجارية، تنوع هذه الاستراتيجية مصادر حركة المرور وتبني سلطة العلامة التجارية وتضمن البقاء في السوق المتطور بسرعة.
SBC: بينما تستعد لقمة SBC في ريو، ما هي العوامل المحددة التي جذبتك إلى هذا الحدث، وما هي الأهداف التي تأمل في تحقيقها؟ من هم أصحاب المصلحة الرئيسيون أو قادة الصناعة الذين تتوق إلى مقابلتهم؟
LA: لقد حضرت قمة SBC (في لشبونة) هذا العام، وكان أفضل حدث iGaming مررت به حتى الآن. لهذا السبب أنا متحمس بشكل خاص لقمة SBC في ريو، التي توفر فرصة لا تقدر بثمن لـ Smart Social لتعزيز الاتصالات مع الشركاء الحاليين والمحتملين بينما نواصل توسعنا العالمي.
إن تركيز قمة SBC في ريو على رؤى السوق الإقليمية والتواصل مع اللاعبين الرئيسيين الذين يقودون مستقبل iGaming يجعلها جذابة بشكل خاص. تتمثل أهدافنا الأساسية في استكشاف شراكات جديدة واكتساب رؤى حول الاتجاهات الناشئة وتسليط الضوء على خبرتنا في التسويق المؤثر والوسائط غير المتصلة بالإنترنت والرعاية والمزيد.
نحن حريصون بشكل خاص على التواصل مع المشغلين وموفري الألعاب لضمان بقاء استراتيجياتنا متوافقة مع معايير الصناعة والابتكار.
____________________________
هل تريد الانضمام إلى قمة قادة الشركات التابعة في قمة SBC في ريو؟ تقدم للحصول على تصريح مجاني للوصول الكامل إلى أرض المعرض وجميع الجلسات والشبكات المسائية وخدمات الطعام المجانية!
يجمع مجتمع قادة الشركات التابعة في SBC شريحة حيوية من صناعة iGaming، مما يمكّن الشركات التابعة من التواصل وتبادل الأفكار واستكشاف التحديات والفرص داخل القطاع. يعتمد مجتمع قادة الشركات التابعة على تبادل المعلومات، ويقدم مزايا حصرية، بما في ذلك فرص التحدث في فعاليات SBC وميزات المقابلات ووجبات عشاء VIP ووصول مجاني إلى جميع فعاليات SBC على مستوى العالم، مما يضخم أصوات الشركات التابعة في مناقشة iGaming. تقدم بطلب للحصول على العضوية.